内 容 提 要
本书以连锁经营的实际工作模块与工作过程为逻辑主线,包括连锁经营基本概述;连锁经营决策与战略管理;连锁经营组织管理;连锁经营网店布局与选址;连锁经营店铺设计与布局;连锁经营营销管理;连锁经营服务管理;连锁经营采购与物流管理;连锁经营内部管理;特许经营等十个单元,系统介绍连锁经营的基本原理与操作实务。全书以商品、服务与餐饮三大行业的连锁经营案例为支撑,将理论与企业实践相结合,突出系统性与应用性结合,便于读者学习掌握。本书适用作为高职高专经济与工商管理类专业的教材,也可供企业基层与管理人员参考使用。
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